Stel een vraag?
Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *
Veelgestelde vragen (FAQ)
Bieden is alleen mogelijk tijdens week 2 (de Live Veiling) van de 3-wekencyclus. Zodra de veiling live is, ga je naar de advertentiepagina van de motor en klik je op de knop "Plaats bod". Voer een bedrag in dat minimaal gelijk is aan de minimale verhoging boven het huidige bod. Je kunt ook automatisch bieden (proxy): stel je maximale bod in en ons systeem biedt voor jou in kleine stappen, alleen wanneer nodig. Alle biedingen zijn definitief en bindend.
Wij accepteren veilige betaalmethoden, waaronder credit-/debetkaarten (Visa, Mastercard, American Express), Bancontact (voor Belgische gebruikers), PayPal. Na het winnen van een veiling heb je 48 uur om te betalen. Je betaling wordt rechtstreeks op onze geblokkeerde rekening gestort – de verkoper ontvangt het geld pas nadat jij bij het ophalen de dubbele confirmatie is uitgevoerd. Alle transacties zijn versleuteld.
Ja. Je dashboard toont "Mijn biedingen" met realtime-updates: actieve biedingen, overboden-meldingen, winnende biedingen en afgelopen veilingen. Je ontvangt ook e-mailnotificaties en optioneel SMS-alerts wanneer je overboden wordt of wanneer een veiling die je volgt bijna sluit. Je kunt deze meldingen aanpassen in je accountinstellingen.
Elke motoradvertentie wordt handmatig gecontroleerd door ons team voordat deze live gaat. Wij verifiëren het framenummer en vereisen foto's in hoge resolutie. Voor hoogwaardige klassiekers kun je een onafhankelijk conditierapport (tegen meerprijs) aanvragen bij onze vertrouwde externe keurmeesters.
Absoluut. Wij gebruiken bankniveau-versleuteling (SSL/TLS) voor alle gegevens die op ons platform worden verzonden. Je betaalgegevens worden verwerkt door Stripe.– wij slaan nooit je volledige creditcardgegevens op onze servers op. Je contactgegevens worden alleen met de andere partij gedeeld na een succesvol bod of verkoop, en alleen om het ophalen te vergemakkelijken. Wij verkopen nooit je gegevens aan derden. Lees ons volledige privacybeleid voor meer informatie.
Dit is zeldzaam, maar mocht het gebeuren: nadat je hebt betaald. plannen jij en de verkoper een ophaaltijd. Als de verkoper niet komt opdagen, meld je het probleem dan binnen 14 dagen bij ons ondersteuningsteam. Als de verkoper in gebreke blijft, ontvang je een volledige terugbetaling van de geblokkeerde rekening en wordt de verkoper van ons platform verwijderd en in gebreken gesteld.
Ja – veel verzamelaars houden van projectmotoren. Bij het plaatsen van de advertentie moet je de staat eerlijk omschrijven: selecteer "Projectmotor" of "Niet-rijdend" in het veld voor de staat, en vermeld duidelijk ontbrekende onderdelen, motorproblemen of schade. Kopers waarderen transparantie. Zolang je eerlijk bent, vindt jouw motor de juiste koper. Onthoud: alle verkopen zijn definitief en de bevestigig van pickup in dashboard bij het ophalen bevestigt dat de koper de motor heeft geïnspecteerd.
De reserveprijs is het minimumbedrag dat de verkoper bereid is te accepteren. Als het huidige bod onder de reserve ligt, zie je een rode badge met "Reserve niet bereikt". Zodra een bod de reserve bereikt of overschrijdt, wordt de badge groen: "Reserve bereikt – deze motor wordt verkocht!" Als de veiling eindigt en de reserve niet is bereikt, kan de verkoper ervoor kiezen om het hoogste bod te accepteren, de motor opnieuw te plaatsen of te houden.
Nee. Alle biedingen zijn definitief en bindend – je kunt een geplaatst bod niet annuleren. Omdat kopers de motor persoonlijk inspecteren voordat ze de pickup bevestigen in hun dashboard, zijn alle verkopen definitief op het moment van ophalen. Als de motor ernstig niet overeenkomt met de beschrijving (bijv. ander framenummer, niet-vermelde schade), bevestig de pickup dan niet. Neem onmiddellijk contact op met ons ondersteuningsteam terwijl je geld nog op de geblokkeerde rekening staat. Wij bemiddelen en geven indien nodig een terugbetaling.
- Eerste uitbetaling ooit: Dit duurt eenmalig 7 dagen vanwege verplichte veiligheidscontroles.
- Volgende SEPA-overboekingen: 1 tot 3 werkdagen.
- Internationale overboekingen: Tot 5 werkdagen.
- Eerste uitbetaling per maand: Volledig gratis.
- Volgende uitbetalingen: € 2,- tot € 5,- per transactie (afhankelijk van je regio).
Wij verzenden geen motoren rechtstreeks, maar we kunnen je in contact brengen met vertrouwde logistieke partners die gespecialiseerd zijn in het transport van klassieke motoren door heel Europa. Na een succesvolle verkoop ontvangen zowel koper als verkoper een lijst met aanbevolen vervoerders met vooraf onderhandelde tarieven. Je kunt er ook voor kiezen om zelf het ophalen of de levering te regelen. Onthoud: bevestiging van overdracht moet persoonlijk gebeuren – wij accepteren geen "confirmatie op afstand" of verzending zonder een fysieke overdracht.




