Um mit dem Bieten oder Verkaufen von klassischen Motorrädern zu beginnen, benötigen Sie ein verifiziertes Konto. So geht's:

1. Klicken Sie oben rechts auf "Registrieren"
2. Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein sicheres Passwort
3. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse (überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie sie nicht sehen)
4. Bestätigen Sie Ihre Telefonnummer – dies ist erforderlich, um gefälschte Bieter zu verhindern
5. Wählen Sie Ihren Kontotyp: Privat oder Professionell
6. Vervollständigen Sie Ihr Profil (Adresse, Zahlungsmethode für Käufer)

Warum die Verifizierung wichtig ist: Wir halten gefälschte Konten und Bots von unserer Plattform fern. Jeder Bieter ist eine echte Person.

Nur für professionelle Verkäufer: Wenn Sie sich als professioneller Verkäufer registrieren, müssen Sie die Stripe Connect KYC-Verifizierung abschließen, bevor Sie ein Motorrad anbieten können. Dies ist gemäß den europäischen und belgischen Gesetzen zur Geldwäschebekämpfung obligatorisch.

Ihr Dashboard ist Ihr Kommandozentrum. Hier finden Sie:

• Auktionen Durchsuchen — Alle aktiven, kommenden und beendeten Auktionen ansehen
• Meine Beobachtungsliste — Motorräder, die Sie verfolgen (erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn das Bieten beginnt)
• Meine Gebote — Verfolgen Sie alle Ihre aktiven und vergangenen Gebote
• Meine Erfolge — Motorräder, die Sie gewonnen haben (mit Zahlungs- und Lieferstatus)
• Meine Anzeigen — Für Verkäufer: Verwalten Sie Ihre aktiven und kommenden Auktionen
• Nachrichten — Kommunizieren Sie mit Käufern/Verkäufern (nur nachdem ein Gebot abgegeben oder ein Artikel verkauft wurde)

Professioneller Verkäufer 🏢
Privater Verkäufer 🏠

Auf ein klassisches Motorrad zu bieten, ist aufregend. So funktioniert es:

Schritt für Schritt:

1. Suchen Sie ein Motorrad, das Ihnen gefällt (nutzen Sie die Suchfunktion und Filter)
2. Klicken Sie auf die Anzeige, um alle Fotos, den Zustandsbericht und die Rahmenummer zu sehen
3. Während der Live-Auktion sehen Sie einen Button "Gebot Abgeben"
4. Geben Sie Ihr Gebot ein – es muss mindestens der Mindesterhöhung über dem aktuellen Gebot entsprechen
5. Ein Bestätigungs-Popup zeigt Ihre geschätzten Gesamtkosten (Gebot + MwSt. + Transaktionsgebühren)
6. Klicken Sie auf "Gebot Bestätigen"
7. Sie erhalten sofort eine Bestätigung und eine E-Mail

Wichtige Regeln:

• Alle Gebote sind endgültig und bindend – Sie können ein Gebot nicht zurückziehen
• Wenn Sie der Höchstbietende sind, wenn die Auktion endet, müssen Sie den Kauf abschließen
• Gebote in der letzten Minute können die Auktion verlängern (Anti-Sniping-Schutz)

Wenn Sie ein Gebot abgeben, zeigt das Bestätigungs-Popup genau an, was Sie zahlen werden, wenn Sie gewinnen:

• Gebotspreis: Ihr gewinnendes Gebot
• MwSt. auf Gebot: MwSt. auf das Motorrad (der Satz hängt vom Verkäufertyp und dem Standort des Käufers ab)
• Transaktionsgebühren: Stripe-Gebühren: 2,9% + €0,30 + 21% MwSt.
• Gesamtkosten: Die Summe, die Sie zahlen, wenn Sie gewinnen

Beispiel (belgischer professioneller Verkäufer, belgischer privater Käufer, Gebot €1.200):

• Gebotspreis: €1.200,00
• MwSt. auf Gebot (21%): €252,00
• Transaktionsgebühren (2,9% + €0,30 + 21% MwSt.): €42,41 + €8,91 = €51,32
• Gesamtbetrag, den Sie zahlen: €1.503,32

Keine Zeit, jedes Gebot zu verfolgen? Nutzen Sie unser automatisches Bietersystem.

Sie zahlen nur den niedrigsten Betrag, der zum Gewinnen erforderlich ist – niemals Ihr volles Maximum, es sei denn, jemand zwingt Sie dazu.

Sie erhalten Überboten-Benachrichtigungen per E-Mail und SMS (falls aktiviert). Sie können Ihr Maximalgebot jederzeit erhöhen.

Viele Auktionen haben einen Reservierungspreis – den Mindestbetrag, den der Verkäufer zu akzeptieren bereit ist.

• "Reserve nicht erreicht" (rotes Abzeichen): Das Motorrad wird NICHT zum aktuellen Preis verkauft
• "Reserve erreicht" (grünes Abzeichen): Das Motorrad WIRD an den Höchstbietenden verkauft

Wenn die Auktion endet und die Reserve nicht erreicht wurde, kann der Verkäufer wählen:
• Das höchste Gebot trotzdem anzunehmen
• Das Motorrad erneut anzubieten
• Es zu behalten

Wenn jemand Ihr Gebot überbietet, benachrichtigen wir Sie sofort:
• E-Mail (innerhalb von 1 Minute)
• SMS (wenn Sie dies in Ihren Einstellungen aktiviert haben)
• Dashboard-Warnung (wenn Sie sich anmelden)

Sie haben dann Zeit, ein höheres Gebot abzugeben – es sei denn, die Auktion endet in den nächsten Sekunden.

Sobald eine Auktion endet, wird die vollständige Gebotshistorie ausgeblendet. Nur der Gewinner und der endgültige Preis sind sichtbar. Dies schützt die Privatsphäre aller Bieter.

Halten Sie Ihre Kontoinformationen auf dem neuesten Stand, um Zahlungs- oder Kommunikationsprobleme zu vermeiden.

So aktualisieren Sie:

1. Melden Sie sich an und gehen Sie zu "Mein Konto"
2. Klicken Sie auf "Profileinstellungen"
3. Aktualisieren Sie Ihre Informationen:
   o E-Mail-Adresse
   o Telefonnummer
   o Lieferadresse
   o Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Bancontact, SEPA)
4. Klicken Sie auf "Änderungen Speichern"

Ihr Passwort ändern:

1. Gehen Sie zu "Sicherheitseinstellungen"
2. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein
3. Geben Sie Ihr neues Passwort ein (mindestens 8 Zeichen, mit Zahlen und Symbolen)
4. Bestätigen und speichern

Verpassen Sie kein Gebot oder keine Zahlungsfrist. Passen Sie Ihre Warnungen an:

Um SMS-Benachrichtigungen zu aktivieren: Gehen Sie zu "Einstellungen" → "Benachrichtigungen" und geben Sie Ihre Mobilfunknummer ein.

3.3 Ihr Konto Schließen

Wir bedauern, dass Sie gehen. Um Ihr Konto zu schließen:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie keine aktiven Gebote oder unbezahlten Erfolge haben
2. Kontaktieren Sie den Support unter info@epicmotortrading.com mit dem Betreff "Mein Konto Schließen"
3. Wir überprüfen Ihre Identität und schließen Ihr Konto innerhalb von 3 Werktagen

Bereit, Ihr klassisches Motorrad zu verkaufen? So erstellen Sie eine Anzeige, die ernsthafte Bieter anzieht.

Schritt für Schritt:

1. Klicken Sie in Ihrem Dashboard auf "Ein Motorrad Verkaufen"
2. Füllen Sie alle Informationen aus:
   o Marke, Modell, Jahr
   o Kilometerstand (Kilometer oder Meilen)
   o Rahmenummer und Motornummer
   o Zustand (ausgezeichnet, gut, Projekt, Teile)
   o Restaurierungsgeschichte (falls vorhanden)
   o Bekannte Probleme (seien Sie ehrlich!)
3. Laden Sie hochwertige Fotos hoch (mindestens 10 Fotos, einschließlich Rahmenummer)
4. Legen Sie Ihren Startpreis fest (z.B. €5.000)
5. Legen Sie Ihren Reservierungspreis fest (optional – das Minimum, das Sie akzeptieren)
6. Wählen Sie Ihre Auktionsdauer (1 Woche Vorschau + 1 Woche Bieten ist Standard)
7. Klicken Sie auf "Zur Genehmigung Senden"

Was dann passiert:

• Unser Team überprüft Ihre Anzeige innerhalb von 24 Stunden
• Wir können Sie um weitere Fotos oder Informationen bitten
• Nach der Genehmigung geht Ihr Motorrad in die Vorschauwoche – noch keine Gebote
• Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Anzeige live ist

Wenn Ihr Motorrad verkauft wurde:

1. Der Gewinner hat 48 Stunden Zeit, um per Treuhanddienst (Stripe Connect) zu zahlen
2. Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass die Zahlung eingegangen ist
3. Kontaktieren Sie den Käufer, um die Abholung zu organisieren
4. Bei der Abholung inspiziert der Käufer das Motorrad
5. Sowohl Sie als auch der Käufer melden sich in Ihren Dashboards an
6. Sie klicken auf: "Ich habe das Motorrad übergeben"
7. Der Käufer klickt auf: "Ich habe das Motorrad erhalten"
8. Das Geld wird sofort an Ihr Wallet freigegeben (keine Wartezeit)
9. Sie können das Geld sofort auf Ihr Bankkonto auszahlen

Wenn Ihr Motorrad NICHT verkauft wurde:

• Sie können es kostenlos erneut anbieten (innerhalb von 30 Tagen)
• Sie können Ihren Reservierungspreis senken
• Sie können das höchste Gebot (falls vorhanden) annehmen, auch wenn die Reserve nicht erreicht wurde – kontaktieren Sie den Support

Wenn Sie eine Auktion gewinnen, haben Sie 48 Stunden Zeit zu zahlen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) — über Stripe
• Bancontact (Belgien)
• SEPA-Banküberweisung (nur EU – dauert 1-3 Tage)

So zahlen Sie:

1. Gehen Sie in Ihrem Dashboard zu "Meine Erfolge"
2. Klicken Sie neben dem Motorrad, das Sie gewonnen haben, auf "Jetzt Bezahlen"
3. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode
4. Bestätigen Sie den Betrag
5. Schließen Sie die Zahlung ab

Wichtig: Ihre Zahlung geht an einen Treuhanddienst (Stripe Connect) – nicht direkt an den Verkäufer. Der Verkäufer erhält das Geld erst, nachdem beide Parteien die Lieferung in ihren Dashboards bestätigt haben.

Wie der Treuhanddienst Sie schützt:

Sie zahlen → Treuhandkonto (Stripe Connect) → Beide Parteien bestätigen Lieferung → An Verkäufer freigegeben

• Sie holen nie ab (Verkäufer schuld) → Rückerstattung an Sie (abzüglich Transaktionsgebühren)

Streitbeilegungsverfahren:

Wenn der Käufer einen Streit eröffnet:

1. Der Käufer füllt ein Formular aus, in dem das Problem erklärt wird (mit Fotos)
2. Der Administrator vermittelt zwischen Käufer und Verkäufer
3. Der Administrator entscheidet über die Lösung:
   o Vollständige oder teilweise Rückerstattung an den Käufer (Verkäufer muss Geld an die Plattform zurücküberweisen)
   o Ablehnung des Streits (Käufer erhält nichts)
   o Andere Lösung, der beide Parteien zustimmen

Streitgründe können sein:

• Motorrad entspricht nicht der Beschreibung
• Versteckte Mängel, die nach der Abholung entdeckt wurden
• Fehlende Dokumente oder Schlüssel
• Verkäufer hat das Motorrad nicht übergeben

Wir verwenden ein Doppelbestätigungssystem, um sichere Lieferungen zu gewährleisten.

Schritt-für-Schritt-Prozess:

1. Käufer zahlt → Geld geht an Treuhanddienst (Stripe Connect)
2. Beide Parteien erhalten die Kontaktdaten des jeweils anderen
3. Käufer und Verkäufer treffen sich am vereinbarten Abholort
4. Der Käufer inspiziert das Motorrad gründlich
5. Beide melden sich auf ihren Telefonen in ihren Dashboards an
6. Der Verkäufer klickt auf: "Ich habe das Motorrad übergeben"
7. Der Käufer klickt auf: "Ich habe das Motorrad erhalten"
8. Das Geld wird sofort an das Wallet des Verkäufers freigegeben
9. Der Verkäufer kann das Geld sofort auf sein Bankkonto auszahlen

Keine Wartezeit: Sobald beide Parteien bestätigen, ist die Transaktion abgeschlossen und der Verkäufer erhält das Geld sofort.

Käuferschutz: Sie haben die Möglichkeit, das Motorrad zu inspizieren, bevor Sie auf "Ich habe das Motorrad erhalten" klicken. Sobald Sie klicken, ist die Transaktion endgültig. Sie können jedoch auch nach der Zahlung einen Streit eröffnen, wenn etwas nicht stimmt (siehe Abschnitt 5.4).

• • Käufer zahlt, holt aber nie ab:Sie sind verpflichtet, Ihr gewonnenes Los innerhalb der angegebenen Abholfrist abzuholen. Holen Sie die Waren nicht rechtzeitig ab? Dann bleiben diese auf Ihr eigenes Risiko stehen. Wir haben dann das Recht, zusätzliche Lager- und Verwaltungskosten in Rechnung zu stellen. Wenn Sie die Waren auch nach einer schriftlichen Mahnung nicht abholen, behalten wir uns das Recht vor, den Kauf zu widerrufen. Ihr Anspruch auf das Los verfällt dann. Die bereits geleistete Zahlung wird in diesem Fall als Entschädigung für die entstandenen Kosten und den erlittenen Schaden (Verlustkauf) einbehalten.
  • Verkäufer erscheint nicht zur Abholung: Käufer meldet → wir untersuchen → Rückerstattung, wenn Verkäufer schuld ist
  • Motorrad ist nicht wie beschrieben: Klicken Sie NICHT auf "Ich habe erhalten". Kontaktieren Sie sofort den Support. Geld bleibt im Treuhanddienst
  • Käufer klickt auf "erhalten", behauptet aber keine Lieferung: Wir untersuchen basierend auf Nachrichten und Zeitstempeln

• • Ich kann mich nicht anmelden: Klicken Sie auf "Passwort vergessen" oder überprüfen Sie Ihre E-Mail-Bestätigung
  • Mein Gebot wurde nicht akzeptiert: Sie haben möglicherweise unter der Mindesterhöhung geboten
  • Ich habe keine E-Mail erhalten: Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Fügen Sie info@epicmotortrading.com zu Ihren Kontakten hinzu
  • Die Auktionsseite lädt nicht: Löschen Sie Ihren Browser-Cache oder probieren Sie einen anderen Browser
  • Ich sehe den Button "Gebot Abgeben" nicht: Das Bieten hat möglicherweise noch nicht begonnen (Vorschauwoche = nur Werbung)
  • Meine Zahlung ist fehlgeschlagen: Überprüfen Sie Ihre Kreditkartendaten oder probieren Sie eine andere Zahlungsmethode
  • Der Verkäufer antwortet nicht: Kontaktieren Sie den Support. Wir werden den Verkäufer kontaktieren

Unsere vollständigen allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf unserer Website verfügbar. Wichtige Punkte:

• Alle Gebote sind bindende Verträge
• Sie müssen 18 Jahre oder älter sein, um unsere Plattform zu nutzen
• Wir tolerieren keine gefälschten Gebote, Shill Bidding oder Kontoteilung
• Streitigkeiten werden mit unserem Doppelbestätigungs-Kontrollpfad gelöst
• Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, die unsere Regeln verletzen

📄 [Lesen Sie die Vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen →]

Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst.

Was wir sammeln:

• Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse
• Kontotyp (privat oder professionell)
• Für Profis: Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Firmenname, Firmenadresse
• Zahlungsinformationen (verarbeitet von Stripe – wir speichern niemals vollständige Kreditkartendaten)
• Gebotshistorie und Auktionsaktivität

Was wir NICHT tun:

• Ihre Daten an Dritte verkaufen
• Ihre Kontaktdaten mit anderen Benutzern teilen, es sei denn, für eine Transaktion erforderlich
• Ihre Kreditkartendaten auf unseren Servern speichern
• Kopien Ihrer Ausweisdokumente speichern (Stripe kümmert sich um KYC)

🔒 [Lesen Sie die Vollständige Datenschutzrichtlinie →]

Wir erlauben nur klassische Motorräder, moderne klassische Motorräder und klassische Autos (demnächst).

Nicht erlaubt auf unserer Plattform:

• Gestohlene Motorräder (wir melden dies den Behörden)
• Motorräder mit fehlenden oder manipulierten Rahmennummern
• Nicht-Automobil-Artikel (Möbel, Elektronik, usw.)
• Illegale oder gefälschte Waren

Verstöße führen zur dauerhaften Kontosperrung und können den Strafverfolgungsbehörden gemeldet werden.